Da compra à sua conta no painel

O serviço do início ao fim: o que você recebe depois da compra, como preparar a sua conta no painel e onde ficam as suas chaves de licença.

Na página de Preços, escolha um plano (demo de 30 dias, Prime, ou Enterprise mensal, anual ou perpétuo) e pague com cartão. Não é preciso ter uma conta antes: a compra cria a conta com o endereço de e-mail informado no pagamento. Esse endereço é o seu usuário do painel.

Em segundos você recebe um e-mail de Stream Gateway ([email protected]): Your license key is ready.

• A chave, no formato SRTG-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Uma chave por dispositivo.
• O comando de instalação de cada dispositivo e como ativar a chave (passo 6).
• O prazo: ative a chave em até 30 dias após a compra.
• Na sua primeira compra, um link set your password para a sua conta no painel, válido por 7 dias.

Abra o link set your password. Escolha uma senha com 8 caracteres ou mais, repita-a e clique em Save password and sign in.

O painel fica em panel.stream-gateway.com/panel. Ele mostra os seus dispositivos e as suas licenças.

• Devices, Online, Streaming: quantos dispositivos você tem, quantos estão conectados e quantos estão entregando.
• Devices: cada dispositivo ativado com uma das suas chaves. Fica vazio até a primeira ativação.
• My licenses: cada chave com o seu plano, o seu status e a sua data. Antes da ativação o status é Not activated yet e a data é o prazo para ativar. Resend key envia novamente o e-mail com a chave.

Da próxima vez, abra o painel e entre com o seu endereço de e-mail e a sua senha.

Se esquecer a senha, clique em Forgot your password?, digite o endereço de e-mail usado na compra e clique em Send me a sign-in link. Você recebe um e-mail com um link para definir uma nova senha, válido por 24 horas.

Instale o dispositivo (capítulos 3 a 8) e digite a chave em Activate this device no painel local dele (capítulo 9). A chave fica vinculada de forma permanente a esse dispositivo, e o dispositivo aparece em Devices no seu painel.